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Prochaines démos DEMATIMMO

Dematimmo est la première solution permettant la préparation, animation et suivi des CALEOL au format physique, hybride avec visio ou dématérialisé.

Plus d’une vingtaine de bailleurs sociaux utilisent Dematimmo au quotidien pour la gestion de leurs CALEOL avec des tensions marchés variées (tendu et détendu).

Un confort quotidien pour les collaborateurs en charge de la préparation et l'animation des CALEOL, une accélération possible des commissions, des gains directs sur l'efficience des équipes et la vacance locative.

Quelles problématiques ?

Dematimmo a été conçu pour répondre à des problématiques et enjeux exprimés par des bailleurs sociaux de secteurs détendus et tendus.

Améliorer le délai de relocation des logements et réduire la vacance

Avoir un meilleur suivi de l’activité d’attribution

Pouvoir se reposer sur des outils encadrant le contexte réglementaire

Gagner du temps dans la préparation et suivi des CALEOL pour les collaborateurs, fluidifier les processus internes

S’équiper d’outils modernes pour améliorer le confort des utilisateurs et limiter l’impression papier

Principales fonctionnalités

Dematimmo est une plateforme complète pour gérer vos CALEOL de manière numérique, évolutif et hautement paramétrable, il permet de s'adapter à vos pratiques et règlement intérieur de CALEOL.

  • 3 modes de CALEOL

    Préparation et planification des CALEOL en mode physique, hybride (visio) ou dématérialisé.

  • Préparation de la CALEOL

    Gestion des votants et envoi automatique des convocations avec les informations cloisonnées selon les destinataires (RGPD).

  • Interfaçage à l’ERP

    Récupération automatique du rapprochement offre-demande réalisé depuis l’ERP avec les informations sur les demandeurs / occupants / ressources, logements...

  • Dossiers CALEOL complets

    Dossiers présentés en CALEOL affichés pour les votants avec possibilité de comparer les demandeurs positionnés sur un même logement.

  • Interface dédiée aux votants

    Interface de vote ergonomique pour les membres de CALEOL, communes, préfectures, EPCI, réservataires...

  • Mode animateur pour les collaborateurs

    Interface de vidéoprojection pour l’animateur de la CALEOL avec mode vote collégial ou vote par chaque votant depuis leur interface (affichage des votes en temps réel).

  • PV de CALEOL automatisé

    Génération du PV de CALEOL automatique en fin de séance.

  • Signature électronique

    Signature électronique du PV de CALEOL par le président de séance (possibilité d’avoir plusieurs signataires comme le secrétaire de séance).

  • Pilotage de la CALEOL

    Suivi en temps réel du déroulement des CALEOL par les collaborateurs avec relances manuelles ou automatiques en CALEOL dématérialisées.

  • Pilotage de l’activité

    Statistiques consolidées pour chaque CALEOL au niveau de l’instance de CALEOL, agence / territoire, commune, epci, préfecture...

  • Anonymisation

    Anonymisation des dossiers demandeurs possible pour l’interface de vote.

  • RGPD

    Purges automatiques et anonymisation automatique des données personnelles après un délai paramétré par le bailleur.

Intégration dans le SI

Les connecteurs permettent de récupérer les données depuis l’ERP automatiquement (demandes, occupants, ressources, logements, rapprochement, équipements …) dans le sens aller puis une fois la CALEOL terminée, les connecteurs permettent une saisie des résultats de CALEOL pour chaque dossier dans l’ERP en sens retour.
L’effort technique pour la DSI est donc bien moins important permettant un déploiement rapide de la solution.

Schéma d'intégration dans le SI du logiciel DEMATIMMO

Les gains DEMATIMMO

En secteur détendu
  • Gains en délai de relocation

    Entre 2j et 7j de gain chez nos clients actuels selon leurs pratiques et fréquence des CALEOL
  • Des équipes plus productives

    Suppression des tâches chronophage à faible valeur ajoutée pour se concentrer sur les dossiers et l’animation de la CALEOL
  • Optimisation des déplacements

    Grâce aux CALEOL numériques (hybrides ou dématérialisées)
  • Satisfaction des demandeurs

    qui obtiennent une réponse rapide après visite d’un logement + meilleure rétention commerciale des demandeurs qui sont sollicités par plusieurs organismes
En secteur tendu
  • Gain de temps conséquent

    Pour les équipes sur la préparation, l’animation et l’après CALEOL grâce à l’automatisation de plusieurs tâches, la remontée des infos avec l’ERP...
  • Outil offrant un cadre conforme à la réglementation

    Une meilleure traçabilité et transparence des votes émis
  • Pilotage et reporting des attributions en temps réel

    Permettant de générer des rapports par communes, EPCI, préfecture...
  • Facilité d’animation des CALEOL physiques

    Avec écran de vidéoprojection dédié, signature électronique du PV...
  • Meilleure conformité RGPD

    Avec un cloisonnement des informations selon les utilisateurs, anonymisation possible des dossiers, purges...
Leurs retours d’expérience
Une nouvelle ergonomie très efficace

Nous utilisions une CAL dématérialisée depuis très longtemps. Le repositionnement sur DEMATIMMO nous a permis de proposer à nos métiers et nos administrateurs une nouvelle ergonomie très efficace. De nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d’échanger entre administrateurs à travers un tchat, ont été saluées. Enfin, nos métiers disposent d’une grande autonomie sur la paramétrage de la solution avec l’accès à des statistiques sur les usages qui permettent des optimisations. Coté DSI, l’interopérabilité du logiciel est très appréciée et une intégration forte de la solution dans notre SI a été réalisée pour fluidifier les processus internes

Nicolas FERAY

Directeur adjoint Responsable des Systèmes d'information chez Habitat 76

Des solutions robustes et résilientes

Loire Habitat est client des solutions Activinnov depuis 2016 avec des modes de collaborations variés : depuis l’achat de solutions clé en main à la co-conception d’applications avec d’autres bailleurs sociaux. Aujourd’hui, les produits Activinnov sont déployés dans les départements de la Maitrise d’Ouvrage, de l’Habitat et de la direction des Ressources Internes. Activinnov est un fournisseur majeur de Loire Habitat avec des solutions robustes et résilientes.

Jean-Pierre LIOTIER

Chargé de mission informatique et numérique chez Loire Habitat

Nos collaborateurs ont gagné en temps et efficacité

Le développement et l’utilisation au quotidien des solutions Activinnov, Dematimmo (depuis 2012) et MROD (en cours de développement), est l’assurance pour notre organisme d’utiliser quotidiennement des solutions digitales intelligentes, souples, flexibles, agiles et automatisées. Depuis la mise en place de Dematimmo, nos collaborateurs ont gagné en temps et efficacité, leur permettant de se consacrer à la commercialisation en minimisant le temps administratif. Nos membres de CALEOL prennent des décisions éclairées, argumentées grâce au partage de données dans le respect de la RGPD, et ont diminué de fait leur empreinte carbone en limitant les déplacements chronophages et coûteux. Le bon rapport qualité/prix des solutions proposées par Activinnov et l’assistante technique « au taquet » en font un prestataire apprécié par tous les utilisateurs et les services budgétaires 😉

Céline PASSOT

Directeur du Développement Commercial chez OPAC Saône-et-Loire

Un changement d'échelle nécessitant un nouvel outil

Dans le cadre du regroupement des 4 ex OPH métropolitains au 01/01/2021, Habitat & Métropole a fait le choix de piloter ses CALEOL avec l’outil Dematimmo d’Activinnov. Le changement d’échelle nécessitait la mise en place d’un outil de pilotage des Commissions d’Attribution qui nous permette de la souplesse, de l’autonomie et de l’agilité. C’est ce que nous avons trouvé à travers cette solution entièrement paramétrable et adaptable à notre organisation.

Catherine ANDRE

Directrice territorial chez Habitat & Métropole

Un logiciel de CALEOL intuitif et évolutif

Nous avions le projet de dématérialiser nos Commissions d’Attribution Logement, la période de confinement en a accéléré la mise en œuvre. Activinnov nous a accompagné pendant toute la phase projet, ils ont su entendre nos besoins, nos spécificités et faire évoluer leur outil en fonction de ces particularités. Grâce à la facilité d’utilisation et l’intuitivité de son interface et la possibilité de l’utiliser sur tout type de support, l’application a été très rapidement prise en main par nos administrateurs et les représentants des villes. Enfin Dematimmo est un outil complet qui permet des transmissions d’informations en dématérialisé garantissant le respect des règles RGPD tout en fiabilisant la confidentialité des votes et la fiabilisation du Procès-Verbal. 

Sébastien MILLIERE

Directeur de la Clientèle chez Lille Métropole Habitat

Un gain de temps important sur le volet administratif

Les qualificatifs qui nous viennent pour décrire l’équipe d’Activinnov sont ceux de Disponibilité, Professionnalisme, Patience, Soutien, Persévérance, Adaptabilité. Nous avons installé l’outil Dématimmo dans un délai contraint et l’équipe a su se rendre disponible et efficace pour respecter les délais. Dematimmo nous permet un gain de temps important sur le volet administratif (le temps gagné est une valeur ajoutée pour la relation client). Il permet une sécurité réglementaire et une responsabilité environnementale (gain d’éditions de listing). Les CALEOL sont également plus flexibles grâce à l’alternance de CAL physiques et dématérialisées. Les administrateurs apprécient l’ergonomie de l’outil et tous reconnaissent qu’il est simple d’utilisation. Même après plus d’un an d’installation, l’équipe est toujours présente avec nous lorsque nous la sollicitons. Avec ce produit, nous avons fait un grand pas vers la modernité et n’avons pas regretté notre choix de changement.

Patricia REPENTIN

Responsable Espace Location chez Cristal Habitat

Un réel gain de productivité

La mise en place de DEMATIMMO en avril 2020 a permis un réel gain de productivité avec 1200 dossiers examinés entre avril et décembre 2020, une fluidité du travail pour les équipes logement et des membres (Etat, Communes) qui n’avaient jamais participé à une CAL et qui votent aujourd’hui à distance. Les produits Activinnov sont tournés vers l’efficience (logiciel DEMATIMMO en production et RILOC en cours de déploiement/installation), et s’adaptent aux besoins du client toujours dans cette recherche d’efficience et toujours dans une optique évolutive (ex / MROD).

Sylvain LEFEBVRE

Chargé du Développement du Système d’information chez 3F Normanvie

Une réelle réduction de la vacance locative

Utilisé depuis le début de la crise sanitaire, l’outil Dematimmo mérite d’être mis à l’honneur ! En effet, la dématérialisation des commissions d’attribution permet avant tout un gain de temps considérable pour les membres des CALEOL et une flexibilité non négligeable dans leur organisation. Le constat est identique pour les administrateurs des CALEOL de par l’automatisation de la saisie des résultats, des PV et de leur envoi. Cette organisation permet une fréquence des CAL à la demande et par conséquent une réduction de vacance locative. Enfin, la limitation des déplacements et des impressions est également à souligner à l’heure de l’urgence environnementale que nous connaissons tous aujourd’hui …

Leslie Darchicourt

Coordinateur gestion et concertation locative chez Maisons et Cités

Je recommande aussi bien l’équipe que l’outil !

En ma qualité de responsable gestion locative centralisé, j’étais à l’affût de tout outil participant à la révolution digitale de mon métier. La simplicité apparente de Dematimmo m’a laissé entrevoir un gain potentiel dans l’organisation de nos CAL au sein du Groupe. En qualité de membre du groupe projet et du comité de pilotage, j’ai particulièrement apprécié le modus operandi appliqué par Activinnov très structurant et confortable. L’équipe d’Activinnov était disponible, à l’écoute de nos attentes, compréhensives sur nos légitimes hésitations et force de proposition lorsqu’il le fallait. Je tiens à saluer la patience de Julien lors des formations, le dynamisme de Jonathan à chaque nouvelle contrainte soulevée et l’efficacité d’Yves aux différents stades de l’expérimentation. Le SAV ou « support » d’Activinnov a toujours été à la hauteur des enjeux en terme de réactivité ou de solution corrective. Je recommande chaleureusement aussi bien l’équipe que l’outil !

Cédric VALENTIN

Responsable gestion locative centralisé chez CDC Habitat

Une équipe toujours à l’écoute

Efficacité, disponibilité, professionnalisme, souci de bien faire, tels sont les atouts de cette entreprise. Après avoir accordé notre confiance dans le développement de RILOC, nous continuons sur la même lancée avec MROD, un outil de rapprochement offres demandes performant, évolutif et ergonomique. Une équipe toujours à l’écoute de nos besoins, qui propose des solutions innovantes et personnalisées pour répondre à nos enjeux et satisfaire nos clients !!!

Myriam GUILLEMIN

Coordinatrice Outils Méthodes chez OPAC Saône-et-Loire