Qu’est-ce que la gestion en flux ?
La gestion en flux dans le logement social est une nouvelle façon d’orienter les logements qui se libèrent vers les réservataires les plus adaptés. Plutôt que de réserver des logements spécifiques à des réservataires précis, comme dans la gestion en stock, elle repose sur une répartition du flux de logement libérés entre différents acteurs tels que les collectivités territoriales, Action Logement ou d’autres organismes (hormis quelques exceptions).
Piloter ses engagements en gestion en flux : quels enjeux ?
Les conventions en flux reposent sur des objectifs précis : quantitatifs (nombre de logements attribués ou baux signés dans l’année) et qualitatifs (typologie des logements attendus par les réservataires). Le tout, en tenant compte des enjeux de mixité et de peuplement. C’est un exercice d’équilibre constant. Un bon outil de pilotage permet de structurer cette gestion et d’optimiser le suivi des engagements.
Avec une solution adaptée, il devient possible de :
- Faciliter l’orientation d’un logement vers la bonne convention
- Transmettre rapidement aux bons réservataires les informations sur les logements disponibles
- Suivre en temps réel les éventuels retards et ajuster les actions
- Générer et exporter facilement les reportings des conventions
- Adapter les modes de décompte aux contraintes spécifiques de chaque territoire
Un suivi efficace garantit ainsi le respect des engagements, améliore la relation avec les partenaires et accélère l’attribution des logements.
Comment organiser son suivi pour être plus efficace ?
1. Centraliser des données précises et actualisées
Impossible de gérer efficacement ses conventions en flux avec des données incomplètes ou obsolètes. Il est essentiel de disposer d’une base de données fiable, intégrant en temps réel toutes les informations clés : logements vacants, réservataires concernés, événements d’attribution / de visite / de baux signés… Objectif : prendre des décisions plus rapidement et en toute confiance.
2. Automatiser le suivi des engagements
Un suivi manuel est chronophage et source d’erreurs. Disposer d’un tableau de bord avec des indicateurs précis permet d’identifier rapidement les écarts et d’anticiper les réajustements nécessaires.
3. Favoriser une collaboration fluide entre les parties prenantes
Le passage à la gestion en flux implique une coordination entre de nombreux acteurs : bailleurs, collectivités, services de l’État, associations… Si chacun travaille de son côté sans communication fluide, cela peut rapidement devenir compliqué. Un bon partage des données et une coopération efficace facilitent la gestion et évitent les blocages inutiles.
4. S’équiper d’outils numériques adaptés
Gérer ces processus manuellement avec des fichiers Excel peut vite devenir un véritable casse-tête, d’autant plus en travail collaboratif. Heureusement, il existe des solutions numériques conçues pour vous aider à respecter vos engagements.
Exemple de MROD et Cockpit GEF
Avec MROD, pilotez efficacement vos engagements en gestion en flux. Notre solution vous offre une vision claire et en temps réel des logements à attribuer, des objectifs en cours et des orientations à effectuer. En centralisant toutes les données clés, elle vous permet de suivre précisément l’avancement de vos objectifs et vous facilite le reporting auprès de vos partenaires.
Côté réservataires, Cockpit GEF facilite le suivi du niveau de réalisation des conventions en flux sur le territoire, en collaboration avec l’ensemble de des bailleurs partenaires.
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Bien gérer ses objectifs et simplifier le reporting
Chaque année, les bailleurs doivent transmettre à leurs réservataires un bilan détaillé des logements attribués : nombre, typologie, financement… Il est donc essentiel de s’appuyer sur des outils qui facilitent à la fois le suivi et le reporting réglementaire
Notre solution permet de générer automatiquement des reportings Excel par convention, en quelques clics. Un gain de temps précieux pour assurer un suivi rigoureux et transmettre facilement les données aux partenaires.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’automatisation de la gestion des conventions en flux ? Contactez-nous !
Le 11/03/25
