Je suis un bailleur social

Les dernières années ont accentué la pression sur les bailleurs, et particulièrement sur leur modèle:

  • L’accumulation d’injonctions et de contraintes lors de l’attribution de logement
  • La révision des équilibres et des rôles entre réservataires et bailleurs
  • L’introduction de la gestion des conventions de demande en flux
  • La nécessité de loger des foyers de plus en plus précaires
  • Le renchérissement du financement avec l'augmentation des taux, et notamment du livret A
  • L’offre réduite de logements neufs privés, accentuant la pression sur les organismes de logement social
  • Le ralentissement de la rotation du fait du ralentissement généralisé du marché

Cette nouvelle donne pose de nouveaux challenges aux bailleurs et leur impose de revoir en profondeur certaines méthodes de travail. Notre approche de co-construction avec les bailleurs nous amène à offrir des applications centrées sur ces enjeux :

Enjeux commerciaux

  • Réduire la vacance commerciale en accélérant les activités d’attribution de logements
  • Sélectionner le routage vers les réservataires et les candidats au travers de règles complexes
  • Assurer la transition des contingents de réservation d’une gestion en stock vers une gestion en flux
Nos solutions pour y répondre

dematimmo

Préparez, animez et pilotez vos CALEOL de manière physique, hybride (visio) ou dématérialisée (CAL et CEOL).

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mrod

Gérez efficacement l’ensemble du processus d’attribution, de la captation du prospect à la signature du bail.

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Enjeux d’optimisation des ressources financières

  • Accélérer l’entrée des locataires - candidats
  • Réduire la vacance locative commerciale
  • Raccourcir le cycle de recouvrement
Nos solutions pour y répondre

entreeloc

Optimisez l’entrée dans les lieux des futurs locataires avec un service dématérialisé ou présentiel 100% numérique.

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riloc

Améliorez l’efficacité de vos processus de recouvrement avec des scénarios intelligents de pré-contentieux et contentieux.

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Enjeux de pilotage

  • Maîtriser les engagements liées aux conventions avec les réservataires
  • Mettre sous contrôle les processus critiques: gestion de la demande, sollicitations clients, attributions, recouvrement des impayés
  • Passer d’une vision de constant à de l’anticipation
Nos solutions pour y répondre

mrod

Gérez efficacement l’ensemble du processus d’attribution, de la captation du prospect à la signature du bail.

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cockpitgef

Pilotez et suivez les objectifs de vos conventions sur votre territoire en toute transparence avec vos différents partenaires.

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riloc

Améliorez l’efficacité de vos processus de recouvrement avec des scénarios intelligents de pré-contentieux et contentieux.

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Enjeux de qualité de service

  • Optimiser le délai de résolution des réclamations
  • Maîtriser le processus de traitement des sollicitations et mettre sous contrôle le suivi des prestataire
  • Se différencier par la qualité de service aux locataires
Nos solutions pour y répondre

sollee

Centralisez, suivez et traitez toutes les sollicitations entrantes de vos locataires en un seul endroit.

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